よくあるご質問 | Webデザインスクールの J CLASS ACADEMY

FAQ

よくあるご質問

J CLASS ACADEMY

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1回の映像視聴時間はどれくらいですか?

10分~15分です。

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他の女性向けWebスクールとの違いを教えてください。

在宅で副業で稼げるようになるコースから、就転職やフリーランスを目指せるコースまで、全ての女性がそれぞれの目標を達成できるカリキュラムを用意しております。

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学習中はどんな人がサポートをしてくれますか?

メンター、TA(ティーチングアシスタント)、キャリアコンサルタントがそれぞれ専門性をもってサポートします。学習するコースによってサポート内容が異なりますので詳しくはこちらからご確認ください。

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スクールの休校日はありますか?

日曜日と祝日が休校日となります。

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休校日でも質問や課題の提出はできますか?

できます。ご質問は休校日明けにご回答差し上げます。
提出された課題への回答は順次ご対応いたします。

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無料説明会

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無料相談会はどのくらいの時間がかかりますか?

60分~90分程度です。時間に制限があるようでしたら事前に申し付けください。

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無料相談会ではどんなことが知れますか?

スクールの特徴、学習期間、サポート体制、受講料、支払い方法から、スキル習得後についての相談まで、ご希望に応じてご説明いたします。

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無料相談会に参加したら、必ず入学しないといけないですか?

その場で決める必要はございません。納得いくまでご検討ください。

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学習するかどうか迷っている状態でも、無料相談会に申込みをして良いですか?

もちろんです。お気持ちを伺いながら学習の必要性についてもご相談承ります。

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支払い方法

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サブスク支払いとはどういうものですか?

月々定額をお支払いしていただく形式になります。
詳しくはこちらからご確認ください。

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支払い方法は何が選択できますか?

一括の銀行振込のほか、VISAカード、Masterカードのご利用が可能です。
※クレジットカード決済のみのコースもございます。

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支払いの最大分割は何回までですか?

最大で24回まで可能です。手数料は発行カードによって異なりますので、カード会社にご確認ください。
※クレジットカード一括決済のみのコースもございます。

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デビットカードは利用できますか?

はい。コースによってご利用いただけます。

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クレジットカードを持っていません。申込みできますか?

はい。銀行振込にて承れます。
※銀行振込の場合は一括でのお支払いのみとなります。

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クレジットカードの引き落としのタイミングはいつですか?

お持ちのカード会社によって異なるため、直接お問い合わせの上ご確認ください。

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領収証の発行はできますか?

できます。学習システム「STUDY BOARD」よりご自身で発行可能です。

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入学前の準備

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学習にあたり、PCは絶対に必要ですか?

Webディレクターコースのみ必須ではございません。
その他のコースはPCが必要になります。

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PC以外の端末でも、学習できますか?

学習映像の視聴はスマートフォンやタブレット端末からでも可能です。

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PCの準備にあたり、必要なスペックを知りたいです。

推奨スペックは32GBですが、最低8GBのメモリがあれば安心して学習していただけます。グラフィックソフトをストレスなく利用したい場合は16GBが必須となります。

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入学後、学習前に必要な準備は何ですか?

Webディレクターコースを除いて以下が必要になります。
・Wi-Fi環境
・PC(Windows・Mac問わず)
・Adobe CC契約
・Webサーバの利用契約

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学習方法

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PC操作に自信がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。初心者でも学習できる内容になっております。
また、お困りの際にはしっかりとサポートしますのでご安心ください。

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仕事の休みや勤務時間が不規則でも学習できますか?

できます。完全オンライン型ですので、24時間お好きなタイミングで進めていただけます。

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入学したらすぐに学習をスタートできますか?

決済完了後、すぐに学習をスタートすることができます。

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オンライン学習だと、挫折しそうで不安です。大丈夫でしょうか?

ご安心ください。独りにならない環境を整えております。
講師やメンターが1人ひとりに寄り添い、不安や疑問を解決いたします。

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企業案件

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在籍中に仕事の紹介はしてもらえますか?

企業のWebサイト制作からバナー制作まで様々ご用意しております。
具体的な内容につきましてはスタッフまでお問い合せください。

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在籍中に仕事にチャレンジするメリットは何ですか?

在籍中から案件をこなすことで経験者となりますので、在宅での仕事獲得や就転職活動において有利になります。

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卒業後

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未経験からでも在宅で収入を得ることができますか?

できます。Illustrator / Photoshopコースなら最短3か月から副業を始められます。

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主婦がWebデザインを勉強して就職・転職できますか?

できます。立場に関係なく就職、転職を目指せます。現役のキャリアコンサルタントのサポートがございますので、目標に向かって頑張りましょう。

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就職先を紹介してもらえますか?

就職先はご紹介しておりません。ご自身が希望する業界や職種への活動をキャリアコンサルタントがしっかりサポートいたします。

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解約・休学

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クーリングオフはできますか?

できます。受講申込日から8日以内に解約を希望された場合、全額ご返金致します。

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解約・返金は可能ですか?

クーリングオフの期間が過ぎてからの返金は致し兼ねます。

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休学はできますか?

できます。3か月間まで学習中に休学が可能です。
詳細につきましてはスタッフまでお問い合せください。

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その他

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サブスクをやめたい時はどうしたらいいですか?

ご自身で学習システム「STUDYBOARD」から申込みされた日までに解約処理をお願いいたします。
※申込み完了後は翌月同日に自動課金となります。

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サポートチケットを使い切ったらサポートは受けられなくなりますか?

いいえ、サポートチケットは都度購入可能です。
詳細はこちら

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サポート0回のコースはサポートを受けられないのですか?

受けられます。サポートチケットがございますので、ご自身の必要に応じてご購入ください。

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サポートチケットの返金は出来ますか?

いいえ、でき兼ねます。

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サポートチケットは翌月に持ち越せますか?

はい、持ち越し可能です。

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サポートの混雑状況を事前に確認できますか?

はい、予約システムからご確認いただけます。

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ソフトの購入は、スクールで購入することが出来ますか?

いいえ、学習に必要なソフトの購入はご自身でお願いいたします。

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今持っているPCが古いので購入を考えています。相談できますか?

はい、費用にあわせてお勧めをご提案いたします。

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